환불 정책

Autofy 구독, 확장 기능, 저장공간 서비스에 적용되는 명확하고 이해하기 쉬운 환불 조건입니다.

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Relay Soulmate 구독

구독은 정기적으로 청구되며 언제든지 해지할 수 있습니다. 이미 시작된 청구 기간에 대한 일할 환불은 법적으로 요구되는 경우 또는 명시된 만족 보장 기간에 해당하는 경우를 제외하고 일반적으로 제공되지 않습니다.

extension

Autofy 마켓플레이스에서 구매한 확장 기능은 활성화되었거나 워크플로에 통합된 후에는 일반적으로 환불되지 않습니다. 단, 확인 가능한 기술적 장애가 있는 경우에는 신청할 수 있습니다.

school

전문 교육 모듈에 대한 접근 권한은 즉시 부여됩니다. 구매 후 48시간 이내에 콘텐츠에 접근하거나 열람하지 않은 경우 환불을 신청할 수 있습니다.

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저장공간 확장 요금은 일할 계산됩니다. 현재 청구 주기 내에 다운그레이드를 요청한 경우, 사용하지 않은 부분에 대한 환불이 가능할 수 있습니다.

지원팀이 모든 요청을 개별적으로 검토하여 공정하게 처리합니다. 거래 ID와 간단한 설명을 제공해 주세요.

mail support@autofy.live